Ценность инфлюенс-маркетинга для маркетплейсов

Инфлюенс-маркетинг для маркетплейсов — это стратегия использования влиятельных личностей, т. е. блогеров для продвижения товаров и услуг, представленных на маркетплейсах (таких как Wildberries, Яндекс Маркет, Ozon и др.). В контексте интернет-торговли это является особенно эффективным подходом, поскольку лидеры мнений могут помочь увеличить видимость и привлечь новых покупателей.

Инфлюенс-маркетинг является очень ценным инструментом для продавцов на маркетплейсах по нескольким ключевым причинам:

• Повышение узнаваемости бренда и привлечение новых клиентов

Сотрудничество с блогерами позволяет продавцам выходить на широкую аудиторию и заявлять о себе, что особенно важно для новых или локальных брендов.

• Рост оборота

Реклама товаров через инфлюенсеров с высокой вовлеченной аудиторией зачастую приводит к существенному увеличению продаж за счет эффекта доверия и прямым призывам к покупке.

• Продвижение конкретных продуктов

Лидеры мнений могут фокусироваться на рекламе отдельных товаров или линеек, что позволяет продавцам выделить приоритетные позиции ассортимента.

• Изучение спроса и клиентских предпочтений

Реакция покупателей на различные инфлюенс-кампании помогает продавцам лучше понять тренды, вкусы и запросы целевых покупателей.

• Доступ к сегментированным группам

Продавцы могут выбирать блогеров с нужным типом фолловеров — определенным возрастом, интересами, географией и другими критериями.

• Потенциал вирусного эффекта

Увлекательный контент от инфлюенсера может вызвать вирусное распространение среди его подписчиков и их окружения.

• Повышение лояльности аудитории

Качественная инфлюенс-кампания помогает продавцам укрепить связь со своей целевой группой.

Таким образом, инфлюенс-маркетинг открывает для продавцов на маркетплейсах эффективные возможности по привлечению новых клиентов, росту продаж и узнаваемости, исследованию рынка, а также выстраиванию долгосрочных отношений с лояльной аудиторией.

Для разработки правильной маркетинговой стратегии необходимо оттолкнуться от изначальной цели:

• вывести на рынок принципиально новый товар;
• увеличить активность уже горячей аудитории;
• поднять уровень лояльности и доверия к бренду или товару;
• отработка возражений по конкретному товару или группе товаров;
• повысить репутацию товара или его производителя.

От этого будет зависеть выбор нужного блогера и, соответственно, ваш бюджет. По количеству фолловеров их можно поделить на следующие категории:

• Макроинфлюенсеры (огромная аудитория): Это инфлюенсеры (как правило, актеры, певцы, спортсмены) с аудиторией, часто превышающей несколько сотен тысяч или даже миллионов подписчиков. Они обладают значительным влиянием и могут охватить широкую аудиторию.

• Мидиинфлюенсеры (большая аудитория): Этот класс инфлюенсеров (крупные блогеры и знаменитости средней руки) имеет аудиторию ниже, чем у макроинфлюенсеров, но она все равно считается значительной. Их количество подписчиков обычно находится в диапазоне от десятков тысяч до нескольких сотен тысяч.

• Микроинфлюенсеры (средняя аудитория): Эти блогеры имеют относительно небольшую, но высокоцелевую аудиторию, превышающую нескольких десятков тысяч подписчиков. Их влияние основано на более тесной связи с аудиторией и высоком уровне доверия.

• Наноинфлюенсеры (маленькая аудитория): Это самые маленькие инфлюенсеры с небольшой аудиторией, которая обычно состоит не более чем из нескольких тысяч подписчиков. Такие блогеры могут иметь высокую степень вовлеченности и лояльности со стороны своих подписчиков из-за более личного подхода.

При выборе инфлюенсера учитывайте следующую закономерность: размещение рекламы у «ТОПов» дает лучшие охваты и узнаваемость, в то время как сотрудничество с микро- и наноинфлюенсерами обеспечивает наилучшее попадание в вашу целевую аудиторию.

Обязательно запрашивайте у блогера статистику перед сотрудничеством, а также обращайте внимание на его/ее репутацию, вовлеченность аудитории, уровень общей «токсичности», количество ботов и рекламы. Не связывайтесь с сомнительными личностями!

Итак, при выборе нужного инфлюенсера для рекламы товара на маркетплейсе, придерживайтесь следующих рекомендаций:

• Релевантность аудитории

Убедитесь, что подписчики блогера соответствуют целевой группе для вашего товара.

• Активность аудитории

Смотрите на показатели вовлеченности: просмотры, лайки, комментарии, количество ботов.

• Предыдущий опыт рекламных интеграций

Изучите опыт блогера в размещении рекламы у себя в блоге. Посмотрите отзывы предыдущих рекламодателей, поинтересуйтесь у блогера статистикой продаж.

• Стоимость рекламы

Учитывая все вышеуказанные аспекты, соотнесите стоимость интеграции с потенциальной выгодой.

Для связи с блогерами пишут, как правило, в директ, т. е. в «личку». У более крупных инфлюенсеров могут быть специально нанятые менеджеры, чьи контакты указаны в профиле.

Существует несколько основных моделей оплаты при сотрудничестве с блогерами:

• Фиксированная ставка: Клиент платит блогеру сумму за размещение контента. Размер вознаграждения зависит от ставки самого инфлюенсера и объема самой рекламы. Самый популярный формат сотрудничества.

• Процент от продаж (Cost Per Action): Инфлюенсер получает определенный процент от суммы продаж, совершенных по его специальному промокоду или ссылке. Один из самых эффективных способов.

• Гонорар + процент от продаж: Сочетание фиксированной ставки и процента от продаж, позволяющее совмещать гарантированные выплаты и мотивацию к продажам.

• Бартер: Вместо денежного вознаграждения инфлюенсер получает продукты или услуги бренда. Как правило, возможен при работе только с микро- и наноинфлюенсерами.

Также возможен контракт на эксклюзивность: в этом случае клиент дополнительно платит инфлюенсеру за то, что он не будет сотрудничать с конкурирующими компаниями в течение определенного периода.

Если вы ищете эффективное продвижение товаров на маркетплейсах, обращайтесь к нам в TLR! Мы поможем вам сократить риски, взяв на себя всю работу по поиску и коммуникации с подходящими блогерами. Разработаем индивидуальную стратегию инфлюенс-маркетинга и обеспечим успех вашей кампании!